Política de Privacidad

BuePizzaTour es un servicio de tours gastronómicos en combi por las pizzerías de Buenos Aires. Esta política explica qué información recolectamos cuando reservás un tour a través de v2.buepizzatour.com.ar y cómo la usamos.

Cuando reservás o regalás un tour, te pedimos:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono / WhatsApp
• Datos del tour: fecha, horario, recorrido, cantidad de personas
• Notas opcionales (preferencias, alergias, regalo, etc.)

El pago se procesa íntegramente por MercadoPago. No almacenamos datos de tarjetas, CVV ni credenciales bancarias en nuestros sistemas — esos datos quedan en MercadoPago bajo sus propias políticas.

• Confirmar y coordinar tu reserva.
• Contactarte si necesitamos definir detalles (fecha, recorrido, regalos).
• Enviarte el comprobante y recordatorios sobre tu tour.
• Gestionar la disponibilidad del servicio (sincronización con calendario).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

No usamos tus datos para publicidad, ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Solo compartimos datos con proveedores que necesitamos para operar el servicio:

• MercadoPago — para procesar pagos.
• Supabase — para almacenar de forma segura los datos de tu reserva.
• Google Calendar — únicamente para sincronizar disponibilidad del equipo de BuePizzaTour. No subimos tus datos personales a Google Calendar más allá de un evento con tu nombre, código de reserva, mail y teléfono para que el equipo pueda contactarte el día del tour.
• Servicios de email transaccional (cuando aplique) — solo para enviarte confirmaciones y recordatorios relacionados a tu reserva.

Mantenemos los datos de tu reserva mientras sean necesarios para prestar el servicio y cumplir con obligaciones contables y fiscales aplicables. Si querés que borremos tus datos antes, escribinos y lo hacemos a la brevedad (excepto cuando una norma nos obligue a conservarlos).

Solo usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio:

• bpt_admin — sesión del panel administrativo (no visible para clientes).

No usamos cookies de tracking, ni publicidad, ni analytics de terceros sin tu consentimiento explícito.

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información:

• Conexiones cifradas (HTTPS) en todo el sitio.
• Datos almacenados en bases de datos protegidas con autenticación.
• Pago delegado en MercadoPago, con sus propios controles de seguridad PCI-DSS.
• Acceso al panel administrativo restringido por credenciales y sesión firmada.

Ningún sistema en internet es 100% inviolable. Si detectaras alguna actividad sospechosa con tu reserva, escribinos y lo investigamos juntos.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), podés:

• Pedir acceso a la información que tenemos sobre vos.
• Pedir que rectifiquemos datos incorrectos o desactualizados.
• Pedir que los borremos (cuando no haya obligación legal de conservarlos).
• Oponerte a tratamientos específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos por los medios que figuran abajo.

Podemos actualizar este documento si cambian los servicios o la regulación. Cuando hagamos cambios significativos lo avisamos en esta misma página y, si corresponde, por mail a quienes tengan reservas activas. La fecha de la última actualización está al inicio.

Para cualquier consulta sobre privacidad o tus datos:

• WhatsApp: el número que figura en la web.
• Instagram: @buepizzatour.